Case som beskriver kundnytta

Case som beskriver kundnytta

Case som beskriver kundnytta

Softgear är specialister på e-handel, augmented reality (AR) och virtual reality (VR). Sin framgång når Softgear via att man alltid sätter sig in i sina kunders affärer och kundernas kunder. Jag har vid flera tillfällen fått i uppdrag att beskriva kundnyttan med AR-appar, showcase, 3D-animeringar, med mera som Softgear gjort för högteknologiska kunder som SenseAir, Calesco, FlowOcean, BlueAir och Westermo. Kunderna nämner bland annat: "med verklighetstrogna illustrationer kan vi marknadsföra våra produkter innan de tillverkats", "att kunna visualisera idéer snarare än material har hjälpt oss att  få ordrar",  "med AR-appen kan vi sälja på konceptstadiet" samt "genom appen kan vi i realtid visa upp hela vårt sortiment på plats kundens egen miljö". 

Uppdragsgivare: Softgear AB
Mitt uppdrag: kundintervjuer, texter till kundcase